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Configuração de Templates WhatsApp API

Preencha o formulário abaixo para que nossa equipe possa cadastrar seus 5 templates de mensagem diretamente na sua conta do WhatsApp Business.

Informações do seu Negócio

Apenas números, com código do país

Concessão de Acesso para Nossa Equipe

Para cadastrarmos seus templates, precisamos de acesso à sua Conta do WhatsApp. Oferecemos duas maneiras de fazer isso. Recomendamos fortemente a Opção 1, pois é o método oficial da Meta e garante total segurança e controle para sua conta.

Opção 1: Acesso de ParceiroRecomendado
Método oficial e mais seguro. Nos dá permissão apenas para gerenciar seus templates, sem nenhum outro acesso à sua conta.

Passo a passo com imagens orientativas:

1. Acesse as Configurações

Vá para business.facebook.com/settings e clique em "Settings" no menu lateral

Menu Settings

2. Navegue até Partners

No menu à esquerda, clique em "Business info" e depois em "Partners"

Business Info > Partners

3. Adicione um Parceiro

Na página Partners, clique no botão "Add" no canto superior direito

Botão Add

4. Selecione "Give a partner access"

Escolha a opção "Give a partner access to your assets"

Give partner access

5. Insira nosso ID de Parceiro

No campo "Enter Partner Business ID", cole nosso ID: 774585160867452 e clique em "Next"

Add new partner modalPartner ID preenchido

6. Selecione WhatsApp Accounts

Na lista "Select asset type", clique em "WhatsApp accounts" e selecione sua(s) conta(s)

WhatsApp accounts

7. Ative "Full Control"

Em "Assign permissions", role até "Full control" e ative a opção "Everything". Depois clique em "Assign assets"

Full control permission
Opção 2: Acesso Direto TemporárioAlternativa
Acesso através do seu login e senha. Requer que você altere sua senha após a conclusão do serviço.

Suas 5 Mensagens de Template

Agora defina o conteúdo das 5 mensagens que cadastraremos para você. Esses são modelos (templates) que você usará para iniciar conversas com seus clientes. Eles precisam ser aprovados pelo WhatsApp, então evite tom excessivamente comercial.

Exemplos de Templates por Categoria
Use como inspiração para criar suas mensagens

🌟 1. Mensagem Genérica de Início de Conversa (ESSENCIAL)

"Olá! Tudo bem? Sou [seu nome] da [sua empresa]. Vi que você demonstrou interesse em nossos serviços. Podemos conversar?"

"Oi! Como vai? Aqui é [seu nome] da [sua empresa]. Gostaria de saber como podemos te ajudar hoje. Qual seria o melhor horário para conversarmos?"

"Olá! Espero que esteja bem. Sou da [sua empresa] e notei seu interesse. Tem alguns minutos para conversarmos sobre como podemos te auxiliar?"

💡 Use esta para: Primeiro contato, follow-up, retomada de conversa

🔄 2. Mensagem de Reativação de Contato

"Olá! Faz um tempo que não conversamos. Surgiu alguma novidade por aí? Estamos à disposição para retomar nosso papo."

"Oi! Passando para saber se você ainda tem interesse em conhecer melhor nossa solução. Se precisar de algo, é só chamar!"

📢 3. Mensagem de Novidade / Marketing Leve

"Olá! Temos uma novidade que pode te interessar: [breve descrição]. Quer saber mais detalhes?"

"Oi! Acabamos de lançar [produto/serviço/funcionalidade]. Acreditamos que pode ser útil para você. Posso te enviar mais informações?"

🤝 4. Mensagem de Pós-Venda / Suporte

"Olá! Seja bem-vindo(a)! Agradecemos por escolher nossa solução. Estamos aqui para te ajudar a começar. Qual sua principal dúvida?"

"Oi! Tudo certo com seu novo [produto/serviço]? Nossa equipe está pronta para te auxiliar no que for preciso."

📅 5. Mensagem de Agendamento / Confirmação

"Olá! Estamos confirmando nossa reunião agendada para [data] às [hora]. Está tudo certo para você?"

"Lembrete: nossa conversa está marcada para hoje, às [hora]. Estamos ansiosos para falar com você!"

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